Doprava a platba

Způsob dopravy a poštovné

Šperky odesílám aktuálně pouze přes Zásilkovnu.
Pokud by pro Vás tento způsob nebyl z nějakého důvodu možný, tak mě prosím kontaktujte a vymyslíme
alternativní řešení.
Veškeré šperky jsou baleny do originálních dárkových krabiček a šperk tak můžete ihned darovat.

Cena poštovného v rámci ČR

85 – 130 Kč ( v závislosti na velikosti a váze balíčku a způsobu dopravy).

Osobní odběr – Praha

Zdarma na adrese: Plzeňská 37 Praha 5 150 00, Po, Čt 10:00 – 17:00 (v případě změn otevírací doby Vás budeme informovat).
Platí pro objednávky realizované na e-shopu s platbou předem.

Cena poštovného mimo ČR

Cena poštovného do zahraničí se pohybuje od 95 Kč.

Dodací lhůta

V případě, že je šperk skladem (v detailu produktu je informace v zeleném políčku „skladem“), odesíláme zpravidla do 3-5 dnů.

Pokud šperk není skladem, lhůta pro odeslání je přibližně 2-3 týdny.

U objednávek prstenů, které jsou vyráběny dle konkrétní velikosti zákazníka, počítejte s výrobní lhůtou 3-4 týdny.

Platební možnosti

Převodem na účet prodávajícího

Číslo účtu: 2502870902/2010 – vedený u Fio banka a.s.
IBAN: CZ06 2010 0000 0025 0287 0902
SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
O přijetí platby a odeslání zboží je zákazník vždy informován e-mailem.

Kartou on-line přes platební bránu ComGate

Nejrychlejší způsob platby
Poskytovatel platební brány: společnost ComGate Payments, a.s. https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

On-line platba bankovním převodem

Online bankovní převod je platba prostřednictvím internetového bankovnictví s okamžitým potvrzením úhrady
Poskytovatel platební brány: společnost ComGate Payments, a.s. https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Reklamace

Každý zákazník má ze zákona právo na vrácení, nebo výměnu zboží bez udání důvodů do 14 dnů od jeho převzetí. Vrátit lze pouze nepoškozené zboží v původním stavu a zboží, které nebylo vyrobeno na zakázku. Kompletní informace ohledně vrácení a reklamace zboží najdete zde.