Způsob dopravy a poštovné
- Využívám služeb Česká pošty, nebo Zásilkovny.
- Při objednávce více kusů šperků hradíte pouze jedno poštovné.
- Veškeré šperky jsou baleny do originálních dárkových krabiček.
Cena poštovného v rámci ČR
- 60 – 100 Kč ( v závislosti na velikosti a váze balíčku).
Osobní odběr – Praha
- Zdarma – pouze po předchozí domluvě.
- U osobního odběru je možná rovněž pouze platba předem na bankovní účet.
Cena poštovného mimo ČR
- Cena poštovného do zahraničí se pohybuje od 100 – 200 Kč.
- Aby bylo možné udržet poplatky za poštovné do zahraničí nízko, zboží není připojišťováno. V případě ztráty nepojištěného balíčku je však garantováno vrácení peněz nebo zaslání totožného zboží na adresu zákazníka.
Dodací lhůta
- Zboží, které je skladem, je odesíláno po přijetí platby na účet nejpozději do 3 pracovních dnů.
- V případě objednávky zboží, které není skladem, počítejte s delší dodací lhůtou.
Platební možnosti
Převodem na účet prodávajícího
- Číslo účtu: 199517225/0600 – vedený u MONETA Money Bank.
- IBAN: CZ7306000000000199517225
- SWIFT/BIC: AGBACZPP
- O přijetí platby a odeslání zboží je zákazník vždy informován e-mailem.
Reklamace
Každý zákazník má ze zákona právo na vrácení, nebo výměnu zboží bez udání důvodů do 14 dnů od jeho zakoupení. Vrátit lze pouze nepoškozené zboží v původním stavu a zboží, které nebylo vyrobeno na zakázku. V případě jakýchkoli problémů mne proto raději kontaktujte. Budu se snažit Vám vyjít maximálně vstříc.